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DocumentationCollaborateurs

Collaborateurs

Travaillez en équipe sur vos formations en invitant des collaborateurs avec des rôles et permissions adaptés. Gérez les accès, la visibilité et la collaboration au sein de votre organisme.

Plan requis

La fonctionnalité Collaborateurs est disponible à partir du plan Pro. Les plans Gratuit et Essentiel sont limités à un seul formateur.

Inviter un collaborateur

Pour ajouter un collaborateur à votre espace :

  1. Rendez-vous dans Paramètres → Collaborateurs
  2. Cliquez sur Inviter un collaborateur
  3. Saisissez l'adresse email du collaborateur
  4. Choisissez son rôle (voir ci-dessous)
  5. Ajoutez un message personnalisé (optionnel)
  6. Cliquez sur Envoyer l'invitation

Un email d'invitation est envoyé automatiquement avec un lien pour rejoindre votre espace. L'invitation est valide pendant 7 jours.

Statuts d'invitation

  • En attente — L'invitation a été envoyée, le collaborateur n'a pas encore accepté.
  • Acceptée — Le collaborateur a rejoint votre espace et peut commencer à travailler.
  • Expirée — L'invitation n'a pas été acceptée dans les 7 jours. Vous pouvez la renvoyer.

Compte requis

Le collaborateur doit créer un compte OpenFormations (s'il n'en a pas) pour accepter l'invitation. Il peut s'inscrire avec email, Google ou LinkedIn.

Rôles et permissions

Quatre rôles sont disponibles, du plus au moins permissif. Chaque rôle est conçu pour un profil de collaborateur spécifique.

Owner (Propriétaire)

Le créateur de l'espace. Un seul propriétaire par espace (transférable).

  • Accès total à toutes les fonctionnalités sans exception
  • Gestion des collaborateurs : inviter, modifier les rôles, révoquer
  • Accès aux paramètres de paiement, facturation et abonnement
  • Suppression de formations et de l'espace entier
  • Transfert de propriété à un autre collaborateur
  • Configuration de Stripe Connect et gestion des revenus

Editor (Éditeur)

Pour les co-formateurs et créateurs de contenu.

  • Création, modification et suppression de formations
  • Gestion complète des modules, leçons et contenus
  • Configuration des paramètres de formation (prix, accès, certificat)
  • Publication et dépublication de formations
  • Accès aux analytics et statistiques
  • Gestion des apprenants (voir la progression, exporter)
  • Pas d'accès aux paramètres de paiement, abonnement et collaborateurs

Reviewer (Relecteur)

Pour les experts qui relisent et valident le contenu sans le modifier.

  • Consultation de toutes les formations (y compris les brouillons)
  • Consultation des leçons et de leur contenu
  • Ajout de commentaires et suggestions sur le contenu
  • Consultation des analytics (lecture seule)
  • Pas de modification directe du contenu
  • Pas de publication ni de dépublication

Assistant

Pour le personnel administratif et le support apprenant.

  • Gestion des apprenants : voir la liste, la progression, les résultats
  • Envoi d'invitations et gestion des codes d'accès
  • Consultation des analytics
  • Gestion des certificats (voir, révoquer)
  • Réponse aux questions des apprenants
  • Pas d'accès à l'éditeur de contenu
  • Pas d'accès aux paramètres de la plateforme

Principe du moindre privilège

Attribuez toujours le rôle minimal nécessaire. Un assistant administratif n'a pas besoin d'accéder à l'éditeur de contenu. Un relecteur n'a pas besoin de pouvoir publier. Cela limite les risques d'erreurs et protège votre contenu.

Tableau récapitulatif des permissions

PermissionOwnerEditorReviewerAssistant
Créer / modifier des formations✓✓✗✗
Publier / dépublier✓✓✗✗
Voir les formations (brouillons inclus)✓✓✓✗
Gérer les apprenants✓✓✗✓
Voir les analytics✓✓✓✓
Commenter / suggestions✓✓✓✗
Gérer les paiements / Stripe✓✗✗✗
Gérer les collaborateurs✓✗✗✗
Gérer l'abonnement✓✗✗✗

Modifier le rôle d'un collaborateur

  1. Rendez-vous dans Paramètres → Collaborateurs
  2. Trouvez le collaborateur dans la liste
  3. Cliquez sur le menu ⋯ → Modifier le rôle
  4. Sélectionnez le nouveau rôle
  5. Confirmez — le changement est immédiat

Le collaborateur est notifié par email de son changement de rôle.

Révoquer un collaborateur

  1. Dans Paramètres → Collaborateurs
  2. Cliquez sur ⋯ → Révoquer l'accès
  3. Confirmez — l'accès est immédiatement supprimé

Le collaborateur révoqué perd immédiatement l'accès à votre espace. Son compte OpenFormations reste actif (il peut l'utiliser pour ses propres formations).

La révocation n'affecte pas le contenu créé par le collaborateur. Toutes les formations et leçons qu'il a créées restent dans votre espace.

Transférer la propriété

Le propriétaire peut transférer la propriété de l'espace à un autre collaborateur :

  1. Le destinataire doit déjà être collaborateur avec le rôle Editor minimum
  2. Rendez-vous dans Paramètres → Collaborateurs
  3. Cliquez sur Transférer la propriété à côté du collaborateur choisi
  4. Confirmez par email — vous recevez un lien de confirmation
  5. Après confirmation, le transfert est effectif

Action irréversible

Le transfert de propriété est définitif. L'ancien propriétaire devient Editor. Seul le nouveau propriétaire peut transférer la propriété à nouveau. Assurez-vous de bien vouloir effectuer ce transfert.

Visibilité sur la page publique

Par défaut, seul le propriétaire apparaît sur la page publique des formations. Vous pouvez afficher vos collaborateurs pour valoriser l'équipe pédagogique :

  • Activer la visibilité — Dans la fiche du collaborateur, activez « Visible sur la page publique ».
  • Titre affiché — Personnalisez le titre (ex : « Co-formateur », « Expert invité », « Responsable pédagogique »).
  • Profil — La photo de profil et la biographie du collaborateur apparaissent sur la page de la formation.

Bonnes pratiques de collaboration

  • Définissez un workflow — Par exemple : l'Editor crée le contenu → le Reviewer valide → l'Editor publie.
  • Utilisez les commentaires — Les Reviewers peuvent laisser des commentaires sur les leçons pour suggérer des modifications.
  • Répartissez les formations — Chaque Editor peut se concentrer sur ses formations de spécialité.
  • Auditez régulièrement — Vérifiez la liste des collaborateurs et leurs rôles. Révoquez les accès des personnes qui ne collaborent plus.
  • Formez vos collaborateurs — Partagez cette documentation avec vos nouveaux collaborateurs pour qu'ils prennent en main l'outil rapidement.
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