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Revenus

Suivez vos revenus en temps réel, consultez l'historique de vos transactions, comprenez les commissions et exportez vos données pour votre comptabilité.

Dashboard revenus

Le dashboard revenus est accessible depuis Revenus dans la sidebar de votre tableau de bord. Il vous offre une vue complète de votre activité financière.

Cartes de synthèse

En haut de page, quatre cartes résument vos indicateurs financiers clés :

  • Revenu total — Montant brut cumulé de toutes vos ventes depuis le début.
  • Revenu du mois — Montant brut des ventes du mois en cours, avec la tendance par rapport au mois précédent.
  • Nombre de ventes — Total de transactions réussies sur la période sélectionnée.
  • Revenu net — Montant après déduction de la commission OpenFormations (hors frais Stripe).

Graphique de revenu mensuel

Un graphique en barres affiche l'évolution de vos revenus mois par mois sur les 12 derniers mois. Survolez chaque barre pour voir le montant exact et le nombre de ventes du mois.

Revenu par formation

Un second graphique classe vos formations par chiffre d'affaires généré, vous permettant d'identifier rapidement vos formations les plus rentables.

Plan requis

Les graphiques détaillés nécessitent le plan Pro ou supérieur (fonctionnalité Statistiques avancées). Sur les plans Gratuit et Essentiel, vous avez accès aux cartes de synthèse et à l'historique des transactions.

Transactions et historique

L'onglet Transactions affiche l'historique complet de toutes vos ventes sous forme de tableau détaillé.

Informations par transaction

Chaque ligne du tableau contient :

  • Date — Date et heure de la transaction.
  • Apprenant — Nom et email de l'acheteur.
  • Formation — Titre de la formation achetée.
  • Montant brut — Prix payé par l'apprenant (en euros).
  • Commission — Montant prélevé par OpenFormations (selon votre plan).
  • Montant net — Montant que vous recevez (brut − commission).
  • Statut — Réussi, remboursé, en attente, ou échoué.
  • Méthode — Type de carte ou méthode de paiement utilisée.

Filtres et recherche

  • Période — Filtrez par date (7j, 30j, 3 mois, 6 mois, 12 mois, personnalisé).
  • Formation — Affichez uniquement les ventes d'une formation spécifique.
  • Statut — Filtrez par statut (réussi, remboursé, tous).
  • Recherche — Recherchez par nom ou email d'apprenant.

Commission OpenFormations par plan

OpenFormations prélève une commission variable selon votre plan d'abonnement. Cette commission est déduite automatiquement de chaque vente.

Grille des commissions

PlanCommissionExemple (vente à 100€)
Gratuit10%Vous recevez 90€ (− frais Stripe ≈ 1,65€ = 88,35€ net)
Essentiel5%Vous recevez 95€ (− frais Stripe ≈ 1,65€ = 93,35€ net)
Pro0%Vous recevez 100€ (− frais Stripe ≈ 1,65€ = 98,35€ net)
Entreprise0%Vous recevez 100€ (− frais Stripe ≈ 1,65€ = 98,35€ net)

Seuil de rentabilité

Si vous êtes sur le plan Essentiel (29€/mois, 5% de commission) et que vos ventes mensuelles dépassent 490€, il est plus rentable de passer au plan Pro (49€/mois, 0% de commission). Calcul : 490€ × 5% = 24,50€ de commission, contre 20€ de différence d'abonnement.

Stripe & Facturation

Flux de paiement

Voici le parcours complet d'un paiement sur OpenFormations :

  1. L'apprenant clique sur S'inscrire sur votre page de formation.
  2. Il est redirigé vers une page de paiement sécurisée Stripe Checkout.
  3. Il saisit ses informations de carte bancaire et confirme le paiement.
  4. Stripe traite le paiement et prélève ses frais (≈ 1,4% + 0,25€).
  5. OpenFormations prélève sa commission (selon votre plan).
  6. Le montant net est crédité sur votre compte Stripe Connect.
  7. L'apprenant obtient immédiatement accès à la formation.
  8. Stripe transfère les fonds sur votre compte bancaire selon votre calendrier de versement (généralement J+7).

Comprendre les montants

Pour une vente à 100€ sur le plan Essentiel (5% de commission) :

  • Montant brut : 100,00€ (ce que l'apprenant paie)
  • Frais Stripe : ≈ 1,65€ (1,4% + 0,25€)
  • Commission OpenFormations : 5,00€ (5% du brut)
  • Montant net reversé : ≈ 93,35€

Tableau de bord Stripe

En plus du dashboard revenus d'OpenFormations, vous avez accès à votre tableau de bord Stripe complet (dashboard.stripe.com) pour :

  • Voir l'état de vos versements bancaires
  • Gérer vos informations bancaires et de paiement
  • Consulter les rapports financiers détaillés de Stripe
  • Gérer les litiges éventuels

Calendrier de versement

Par défaut, Stripe effectue des versements automatiques sur votre compte bancaire tous les 7 jours. Vous pouvez modifier ce calendrier (quotidien, hebdomadaire, mensuel) directement dans votre tableau de bord Stripe.

Remboursements

Vous pouvez rembourser un apprenant depuis deux endroits :

  • Revenus → Transactions — Trouvez la transaction et cliquez sur Rembourser.
  • Apprenants → [Nom] — Dans la fiche de l'apprenant, section paiements.

Types de remboursement

  • Remboursement total — L'intégralité du montant est reversée à l'apprenant.
  • Remboursement partiel — Vous choisissez le montant à rembourser.

Conséquences d'un remboursement

  • L'accès de l'apprenant à la formation est automatiquement révoqué (remboursement total).
  • La commission OpenFormations sur cette vente est également remboursée.
  • Les frais Stripe ne sont pas remboursés par Stripe (ils restent à votre charge).
  • Le remboursement apparaît dans l'historique des transactions avec le statut « Remboursé ».
  • Le délai de traitement est de 5 à 10 jours ouvrés selon la banque de l'apprenant.

Action irréversible

Un remboursement total révoque définitivement l'accès de l'apprenant à la formation. Si vous souhaitez offrir un accès gratuit par la suite, vous devrez créer un code d'accès ou une invitation.

Export CSV

Exportez l'historique de vos transactions en CSV pour votre comptabilité ou vos déclarations fiscales.

Comment exporter

  1. Rendez-vous dans Revenus → Transactions
  2. Appliquez les filtres souhaités (période, formation, statut)
  3. Cliquez sur Exporter CSV en haut à droite du tableau
  4. Le fichier est téléchargé immédiatement

Colonnes du fichier CSV

Le fichier exporté contient les colonnes suivantes :

  • date — Date de la transaction (format ISO)
  • apprenant_nom — Nom complet de l'acheteur
  • apprenant_email — Email de l'acheteur
  • formation — Titre de la formation
  • montant_brut — Montant brut en euros
  • commission — Commission OpenFormations en euros
  • montant_net — Montant net (brut − commission)
  • statut — Statut de la transaction
  • stripe_id — Identifiant de la transaction Stripe

Comptabilité mensuelle

Exportez vos transactions chaque mois pour faciliter votre comptabilité. Le fichier CSV est directement importable dans la plupart des logiciels comptables (QuickBooks, Sage, Pennylane, Indy, etc.).

Note sur la fiscalité

OpenFormations ne fournit pas de conseil fiscal. Les revenus issus de la vente de formations en ligne sont soumis à l'imposition selon votre statut juridique (auto-entrepreneur, société, etc.). Consultez votre comptable pour les obligations spécifiques à votre situation.

  • Auto-entrepreneur — Déclarez vos revenus bruts (avant commission) dans votre CA.
  • Société — Les commissions OpenFormations et frais Stripe sont des charges déductibles.
  • TVA — Les formations professionnelles peuvent être exonérées de TVA sous conditions (attestation d'exonération à demander à la DREETS).
PaiementsConformité Qualiopi